弗赖堡vs斯图加特
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客戶服務Customer service

出團事項

1、旅游者在外出旅游時必須攜帶有效身份證原件,并檢查身份證是否過期,以便順利辦理乘機手續,否則造成的后果自負。
2、旅游者應根據自己的身體狀況帶上一些常用藥品,如創可貼、感冒藥等,以及途中必需的衣衫、衛生用品等,以便遇到意外情況時做到有備無患。
3、旅游者應時刻注意旅途安全,在經過一些旅游危險區域景點,如陡坡密林、懸崖蹊徑、急流深洞等,要盡量結伴而行,千萬不要離團獨自冒險前往。
4、旅游者應講文明禮貌,在任何時候、任何場合,對別人都要有禮貌,事事謙遜忍讓,自覺遵守公共秩序,發揚互助友愛的團隊精神。 
5、旅游者應愛護文物古跡,每到一地都應自覺愛護文物古跡和景區的花草樹木,不任意在景區、古跡上亂刻亂涂,以防罰款現象發生。  
6、旅游者應尊重旅游地的習俗、宗教信仰和忌諱。在進入少數民族居住區旅游時,要尊重他們的傳統習俗和生活中的禁忌,以免造成不必要的麻煩。
7、旅游者要注意衛生與健康,品嘗當地名菜、名點,無疑是一種“飲食文化”的享受,但一定要注意飲食、飲水衛生,切忌暴飲暴食。  
8、警惕上當受騙。目前社會上坑、蒙、拐、騙的現象時有發生,因此,對萍水相逢的人,切忌輕易深交、泄露個人秘密,以防上當受騙,造成經濟上損失。  
9、在旅途中購物,應當以地方特色為取舍,以小型輕便為首選。切忌貪便宜而買上假冒偽劣商品。不要盲目輕信景區小攤小販,也不要沖動從眾,學會自我保護,根據自己的具體情況和財力適度消費,做一個成熟又理智的消費者。
10、因各地生活飲食習慣的差異,團隊標準餐只能保證客人吃飽,但不能確保吃好,請旅游者見諒。團隊餐一般為八菜一湯,十人一桌。
11、切勿在火車、飛機、旅游車、旅游景區等公共場所隨地吐痰、吸煙、亂扔果皮、紙屑、攀摘花草樹枝,以防罰款現象發生,力做文明游客。  
12、禁止攜帶酒精、汽油、雷管、炸藥等易燃、易爆危險品,以免誤傷自己或他人,造成不必要的生命和財產損失。乘飛機時禁止隨身攜帶酒精、橡膠水、槍支、刀具等危險品。飛行期間嚴禁使用移動電話、收音機等無線通訊設備。   
13、旅游者應當聽從領隊和導游的統一安排和活動,遵守團隊活動紀律,守時守點,以免發生走失或意外,耽誤團隊的整體行程。團隊分散活動時要聽清集合的時間和地點,以免發生誤機、誤車、誤船等重大旅游事故。嚴禁隨意離團私自活動。  
14、旅游者應保管好自己的隨身攜帶物品,不許將貴重物品及財物放置酒店內。若隨身攜帶不便,可交賓館總臺統一保管,以免丟失,否則后果自負。

15、旅游者進入賓館或酒店后,應首先檢查房間的設施是否齊全,如有缺損應及時向領隊或導游申明,以免在離開酒店時發生不必要的麻煩。    

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